HUMBOLDT-VIADRINA School of Governance ~ Forschung und Lehre

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Präsidentin HUMBOLDT-VIADRINA School of Governance

Prof. Dr. Gesine Schwan

Wir wollen gemeinsam mit Politik, Privatsektor und organisierter Zivilgesellschaft für bessere Verhältnisse sorgen.

Dean HUMBOLDT-VIADRINA School of Governance

Prof. Dr. Breidenbach

Wir möchten Menschen eine Heimat geben, die unternehmerisch politische und soziale Visionen in die Welt setzen wollen.

Studierende des MPP, Managing Director

Juliana Gonzàlez

Für mich ist die Entwicklung eines konkreten Projektes, sowie das Tri-Konzept:Denken-Handeln-Wirken sehr attraktiv. Ich bin der Meinung, dass Theorie und Praxis kombinierbar sind.

Studierender des MPP, Hauptmann bei der Bundeswehr

Thomas Eissing

Aufgrund der Vielfalt der Berufsbiographien lernt man im Master of Public Policy nicht nur mit- sondern auch voneinander.

Dozent des MPP, ehem. CEO eBay Deutschland

Jörg Rheinboldt

Wir zeigen den Studierenden unseren Werkzeugkasten der Strategiebildung, wo sie sich das rausnehmen können, was für ihr Leben nützlich ist.

Dozent des MPP,

Stephan Schwahlen

Die Studierenden lernen, in welcher Sprache und Struktur sie ihre Ideen und politischen Projekte rüberbringen müssen, um erfolgreich zu sein.

Studierender des MPP, Multimediaproduzent

Rahman Satti Kuijpers

Was den Master of Public Policy auszeichnet, ist die Interdisziplinarität und die große Leidenschaft und der Enthusiasmus aller Beteiligten.

Studierende des MPP, freiberufliche Künstlerin

Susanne Stövhase

Für mich ist die Idee reizvoll, die Zivilgesellschaft mit Tools auszustatten, um professionell agieren zu können und ich schätze die an der School gelebte Lernkultur.

Dozent des MPP, Politikwiss. Europa-Universität Viadrina

Prof. Dr. Jürgen Neyer

Eine einzigartige Gelegenheit, an der Demokratisierung der Demokratie mitzuwirken.

Ehem. Staatspräsidentin Irlands & UN-Hochkommissarin

Prof. Dr. Mary Robinson

I am pleased that with the HUMBOLDT-VIADRINA School of GovernanceGermany’s long shown reluctance to promote young executives on the international level is waning.

Dozent des MPP, Gründer & CEO Musiol Munzinger Sasserath

Marc Sasserath

Der MPP: ein einzigartiges Programm, das Menschen befähigt einen Beitrag zur Lösung der wichtigen gesellschaftlichen Probleme zu leisten.

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Konfliktkostenforschung

Wo und wann immer Menschen zusammenarbeiten, treffen unterschiedliche Persönlichkeiten, Arbeitsweisen und Meinungen aufeinander. Reibungsverluste in Form von Konflikten in Organisationen sind somit ganz natürlich. Konflikte wirken sich dabei bereits auf die Zusammenarbeit von Menschen aus, lange bevor sie eskalieren oder offen zu tage treten. Gleichzeitig sind Konflikte nicht nur anstrengend, sondern sie kosten auch Arbeitszeit und Geld.

Kosten möglichst gering zu halten und damit auch die Kosten von Reibungsverlusten zu minimieren, wird für Unternehmen angesichts des zunehmenden Wettbewerbs, des schwierigen konjunkturellen Umfelds sowie der veränderten Kreditkonditionen auf den Finanzmärkten immer wichtiger.

Konfliktkosten-Controlling

Alle Konfliktkosten lassen sich in drei Dimensionen (Person, Team und Organisation) und neun Kategorien (drei Kategorien pro Dimension) zuordnen.

Das so entstehende umfassende Konfliktkostenmodell, der „Circle of Conflict“, ist hochgradig visualisierbar und ermöglicht innovative und dynamische Methoden zur Messung, Berechnung und Reduzierung von Konfliktkosten. Ziel der Forschungsaktivitäten des ZfKKf ist es, das Konfliktkostenmodell als zentralen Baustein in einem ganzheitlichen Konfliktkosten-Controlling zu etablieren. Dies ermöglicht, dass Konfliktkosten systematisch gemanagt und gesteuert werden können. Organisationen bzw. Unternehmen können somit Kosten von mindestens einem Viertel aller Konfliktkosten einsparen.

Erste Untersuchungen der Praxis zeigen, dass die Summe der Konfliktkosten mindestens einen Wert in Höhe von ca. 20 % der gesamten Personalkosten in einem Unternehmen oder einer Organisation erreicht.

Das ZfKKf erforscht, begründet und lehrt eine wissenschaftlich fundierte und zugleich praxiserprobte Management-Sicht, die erstmalig sowohl messbare als auch nicht messbare Wirkungselemente der Zusammenarbeit von Menschen vereint.

Bei der Betrachtung von Konfliktkosten werden zwei Arten von Konfliktkosten unterschieden. Funktionale Konfliktkosten sind nach dieser Sicht unvermeidbar aber positiv, weil sie dem Unternehmen mittel- oder langfristig zuträglich sind, dysfunktionale Konfliktkosten sind hingegen negativ und prinzipiell immer entweder reduzier- oder sogar vollständig vermeidbar.

Mediathodik

Die Grundsätze der Mediation werden zu einer Entscheidungsmethodik für Führungskräfte und Controller in Organisationen fortentwickelt.

Diese Entscheidungsmethodik berücksichtigt, dass erstens die Identifikation und Bewertung von Konfliktkosten und damit das Konfliktkosten-Controlling dauerhaft erfolgen muss, dass zweitens im Rahmen des Konfliktkosten-Controllings ein Konfliktkostenplan entwickelt werden muss, um drittens das Konfliktkostenniveau einer Organisation bzw. eines Unternehmens beständig zu optimieren.

Modul „Konfliktkosten, Konfliktkosten-Controlling und Mediathodik“

Im Rahmen des postgraduellen Studiengangs „Master of Public Policy“ an der HUMBOLDT-VIADRINA School of Governance erlernen die Studenten die Grundlagen des Konfliktkostenmodells sowie des Konfliktkosten-Controllings und wenden deren Methodik und Mediathodik unmittelbar auf ihre konkreten Praxisprojekte an.